سوالات متداول و آموزش ها

در این قسمت تمامی سوالات و ابهامات شما کاربران عزیز بصورت یکجا گردآوری شده و تماما توضیح داده شده است.
اگر بازهم ابهام و سوال، نظر، انتقادات و پیشنهاداتی دارید،  کافیست در پایین همین صفحه در بخش نظرات مطرح بفرمایید تا برای کیفیت و کمیت آموزش ها، ما را یاری کرده باشید.

در وب سایت روی گزینه “ثبت نام” کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود .) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی ، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.

نحوه عضویت و ورود در سایت زیتون رودبار در این بخش برای شما تهیه شده است.
شما بدون ثبت نام و بعنوان مهمان میتوانید از فروشگاه زیتون رودبار خرید کنید اما از مزایای عضویت، داشتن صفحه کاربری و پیگیری راحت تر سفارشات می باشد بی بهره می شوید.
شما با داشتن حساب کاربری می توانید:
به راحتی سفارشات خود را پیگیری کرده و با خیال آسوده خرید نمایید.
سوابق خرید های خود را در بخش “سفارشات من” ببینید.
نظرات و انتقادات خود را زیر محصولات بنویسید.
و از تخفیف ها و فروش ها و جشنواره های ویژه ما خبردار شوید.

بدلیل مدیریت موجودی ها، سهولت خرید مشتریان و اولویت های پرداختی ها، خرید فقط از سایت امکان پذیر هست.
در نتیجه: خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.

خیر، فقط کالاهایی که دارای قیمت و موجودی هستند ، امکان ثبت دارند.
اما میتوانیذ ذر خبرنامه محصولات عضو شوید تا به محض موجود شدن، به شما با پیامک اطلاع رسانی شود.

شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.
این وب سایت دقیقا برای فروش آنلاین و برخط خدمت شما طراحی و پایه گذاری شده است.

تمامی سفارشات بعد از پرداخت در سایت، توسط کارشناسان تایید و پردازش میشود، هر روزه بسته بندی و برای ارسال، تحویل می گردد.

در بعضی موارد بدلیل قطعی شبکه بانکی پرداخت ناموفق می شود. در شرایطِ پرداخت ناموفق اگر مبلغ مورد نظر از حساب شما کم شد این پول در حساب میان بانکی است.این مبلغ نهایتا به مدت ۲ ساعت الی ۷۲ ساعت به صورت خودکار به حساب شما برگشت داده می شود، در غیر این صورت شما باید با بانک عامل پرداخت اینترنتی خود تماس بگیرید تا مشکل شما رفع شود.

راه های ارتباط با ما:

صفحه تماس با ما  (مشاهده) 
شماره تماس:  ۰۱۳۳۱۶۲۱۲۴۲ 

ما در طراحی سایت و شیوه ی اتصال پرداخت اینترنتی در سایت فروشگاه زیتون رودبار، تلاش نموده ایم تا امنیت لازم برای پرداخت اینترنتی شما کاربران عزیز فراهم گردد.
اما به هرحال به شما توصیه میگردد برای اطمینان از امنیت پرداخت خود، موارد زیر را مورد توجه قرار دهید:

  • در قسمت آدرس بار در مرورگر وب خود اطمینان حاصل کنید که پروتکل امن  (https)  در ابتدای لینک پرداخت شما وجود داشته باشد.
  • قبل از ورود اطلاعات کارت خود از موجود بودن قفل طلایی در بالا سمت راست صفحه مرورگر خود مطمئن شوید.در صورت موجود نبودن قفل طلایی از وارد کردن اطلاعات کارت خود خودداری نمایید.
  • برای وارد کردن اطلاعات کارت بهتر است از کلید مجازی استفاده نمایید.
اسکرول به بالا
بسته
بسته
فروشگاه
0 لیست علاقه مندی ها
0 سبد خريد
بسته

My Cart

Shopping cart is empty!

Continue Shopping